ارائه مدلی مفهومی جهت شناسایی عوامل موثر بر پیاده سازی موفق مدیریت ارتباط با مشتری CRM (در شرکت های کوچک و متوسط SMEs)

نویسندگانامین رضا کمالیان، فتانه بهاروند، میلاد گوران
همایشکنفرانس ملی کارآفرینی و مدیریت کسب و کارهای دانش بنیان
تاریخ برگزاری همایش۱۳۹۱
نوع ارائهسخنرانی
سطح همایشداخلی